Häufig gestellte Fragen:

  • Kann ich meine Bestellung auch direkt in Erlenbach am Main abholen? 

    Ja, Sie können bei der Bestellung im Kassenbereich die Option „Abholung vor Ort“ auswählen. Sobald Ihre Ware testbereit und verpackt ist, informieren wir Sie per E-Mail oder WhatsApp.

  •  Bieten Sie auch Versand an? 

    Nur für digitale Produkte, kein Versand von Artikeln

  • Wie funktioniert die Buchung eines Werkstatt-Termins? 

    Sie können Ihren Diagnose- oder Reparaturtermin direkt online über unseren Shop buchen. Wählen Sie einfach die gewünschte Serviceleistung aus und legen Sie den Termin fest.

  • Gibt es einen Rabatt bei Online-Buchung?

    Ja! Wenn Sie Ihren Werkstatt-Termin oder Statuscheck direkt online bezahlen, sparen Sie sofort 9,- € gegenüber der Zahlung vor Ort.

  • Was passiert nach der ersten Diagnose/Fehlersuche? 

    Nach der Überprüfung Ihres Geräts informieren wir Sie transparent über das Ergebnis. Sollten Zusatzarbeiten oder Ersatzteile nötig sein, holen wir immer erst Ihre Freigabe per Anruf oder Nachricht ein, bevor Kosten entstehen.

  • Welche Geräte reparieren Sie? 

    Wir prüfen und reparieren Notebooks, MacBooks, Desktop-PCs, iMacs, Smartphones, Tablets und Drucker.